Como entender o status de uma assinatura
Serve pra saber o que cada selo da coluna Status quer dizer e onde mudar a assinatura.
Conferido em 09/10/2026
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Na coluna Status, Ativa aparece em azul e Cancelada em vermelho. Agendada, Pendente e Expirada ficam em cinza.
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Assinatura criada à mão aparece com o gateway INTERNAL e o Gateway ID começando com manual-.
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Pra cancelar ou reativar, abra o aluno em Participantes e use o botão do cartão Assinatura. Nele, Ativa e Agendada acendem a bolinha verde; os outros status, a vermelha.
Erros comuns
- Assinatura do Stripe cancelada não volta pelo app: crie uma assinatura nova.
- Próxima cobrança só com um traço: a assinatura não tem próxima cobrança registrada.