Como trocar o e-mail da sua conta
Serve pra passar sua conta pra outro e-mail de login, com confirmação nos dois endereços.
Conferido em 09/10/2026
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Na aba Perfil, na caixa E-mail, clique em Alterar e-mail.
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Preencha Novo e-mail e Senha atual e clique em Solicitar troca.
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Aparece Confirme nos 2 e-mails para concluir. Abra o link que chegou no e-mail atual e o que chegou no novo, em qualquer ordem. Se não chegou, use Reenviar e-mail.
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Até você confirmar nos dois, a conta segue no e-mail atual e a caixa E-mail mostra "Confirmação pendente para" com o endereço novo.
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No celular, o botão Alterar e-mail fica embaixo do e-mail, na largura toda. Toque nele.
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Preencha Novo e-mail e Senha atual, toque em Solicitar troca e confirme nos dois e-mails.
Erros comuns
- Aviso "O novo e-mail deve ser diferente do atual.": você digitou o mesmo e-mail de hoje.
- Aviso "Senha atual incorreta.": a senha não confere. Sem a senha certa a troca não sai.
- Aviso "Este e-mail já está em uso.": o endereço novo já é de outra conta. Escolha outro.
- Confirmou só em um dos e-mails: a troca só termina depois dos dois links. Procure também no spam.
- O Reenviar e-mail mostra uma contagem em segundos: espere ela acabar pra pedir de novo.