Como conectar a DocuSign pra assinar contratos
Serve pra mandar os contratos dos negócios pela conta DocuSign da consultoria, com o certificado da DocuSign, e saber sozinho quando foram assinados.
Conferido em 25/10/2026
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Em Integrações, aba Assinatura digital, clique em Conectar com DocuSign no card DocuSign.
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Entre na sua conta DocuSign e clique em Allow Access (Permitir acesso). Você volta pro app e o card passa pra Ativo, com o nome da conta e o e-mail.
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No negócio, abra o contrato e use Enviar para assinatura: a opção DocuSign aparece na lista. O status atualiza sozinho e, quando todos assinam, o PDF certificado fica guardado no negócio.
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Pra trocar de conta, clique em Desconectar no card e conecte de novo.
Erros comuns
- O botão não aparece: só owner ou admin do workspace conecta a DocuSign.
- O card mostra Reconectar: o acesso à DocuSign expirou. Clique em Reconectar DocuSign e autorize de novo.
- A assinatura cai na posição escolhida pelo signatário: se o modelo do contrato tiver o texto /assinar-1/, /assinar-2/…, o campo de assinatura vai pra esse ponto.