Como conectar sua conta Microsoft (Outlook e Teams)
Serve pra trazer pro workspace a sua agenda do Outlook e as reuniões do Teams com transcrição.
Conferido em 09/10/2026
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Em Integrações, aba Reuniões, clique em Configurar na linha Microsoft.
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No painel, clique em Conectar com Microsoft e autorize na tela da Microsoft.
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Depois de autorizar, você volta numa outra página, também chamada Integrações, com o subtítulo Conecte ferramentas ao seu agente. Aparece Microsoft conectada. Sincronizando suas reuniões. e o card Microsoft, no fim dela, mostra o e-mail da conta e o selo Ativa.
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Pra buscar as reuniões na hora, clique em Sincronizar agora no card da Microsoft, nessa página ou no painel da linha Microsoft em Configurações. Aparece Sincronização iniciada. As reuniões aparecem em alguns minutos.
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Pra desligar, clique em Desconectar e confirme na janela Desconectar Microsoft?. As reuniões já importadas continuam no app.
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No celular, toque na linha Microsoft. Os botões do painel ficam um embaixo do outro, na largura toda.
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Ao tocar em Desconectar, a confirmação sobe da parte de baixo da tela.
Erros comuns
- Aviso de que a organização precisa aprovar a permissão de transcrição do Teams: peça ao administrador de TI do Microsoft 365 pra dar o consentimento e clique em Reconectar com Microsoft.
- O selo mostra Com erro: a conexão caiu. Clique em Reconectar com Microsoft.
- A reunião do Teams entrou sem transcrição: a transcrição precisa estar habilitada no Teams da sua organização.