Como conectar o Meta Ads (Facebook e Instagram) ao projeto
Serve pra trazer os resultados dos anúncios do cliente para o projeto: investimento, cliques, leads e custo por lead viram KPIs que se atualizam sozinhos, e o Consultor AI lê as campanhas para montar o relatório de mídia.
Conferido em 10/11/2026
- 1
Em Configurações Gerais, seção Funcionalidades beta, ligue Sistemas conectados (beta). Só o dono ou um administrador do workspace vê essa opção.
- 2
Abra o projeto do cliente, Fontes de dados, sub-aba Sistemas, e procure Meta Ads.
- 3
Conta da agência: se a sua agência gerencia as contas dos clientes, o dono ou um administrador vai em Configurações Gerais → Integrações → aba Mídia e sistemas, clica em Conectar a conta da agência em Meta Ads e entra com o perfil do Facebook que administra as contas. É uma vez só para o workspace: depois, em cada projeto, é só escolher a conta de anúncios do cliente.
- 4
Conta do cliente: se o cliente prefere autorizar com o próprio login, clique em Pedir ao cliente e mande o link. Ele entra no Facebook dele e aceita só a leitura de anúncios.
- 5
Em Conta de anúncios deste projeto, escolha a conta deste cliente. Cada projeto usa só a conta escolhida, mesmo que o login enxergue várias.
- 6
Em Métricas, confira os números com o Gerenciador de Anúncios e clique em Ligar nas que quiser acompanhar como KPI.
- 7
Para o relatório de mídia, peça ao Consultor AI: "monta o relatório mensal de mídia do projeto X". Ele consulta as campanhas do período e cria o relatório citando a fonte.
Erros comuns
- A conta de anúncios não aparece na lista: o perfil que autorizou não tem acesso a ela no Gerenciador de Negócios. Dê acesso ao perfil, ou peça ao cliente para autorizar.
- Apareceu "Autorizar de novo": o acesso da Meta dura cerca de 60 dias. Uma semana antes de vencer, aparece uma pendência; é só autorizar de novo.
- Conta em dólar ou euro: por enquanto só lemos contas em reais, para nunca misturar moedas.
- Leads diferentes do Gerenciador: contamos o tipo de resultado "lead" (formulário e pixel). Campanha otimizada para outro resultado não entra em leads.
- Desconectar a conta da agência: só o dono ou um administrador desconecta, em Integrações → Mídia e sistemas, e todos os projetos que usam esse login param de atualizar. Os números já gravados ficam.