Como escolher pra onde vai o lead do formulário
Serve pra mandar cada lead do formulário pro pipeline, a fase e o responsável certos.
Conferido em 07/10/2026
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Abra o formulário e clique na aba Roteamento. Quem envia o formulário vira contato e negócio no CRM.
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Em Pipeline de destino, escolha o pipeline. Sem escolha, vale o Pipeline padrão do workspace.
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Em Fase de destino, escolha onde o negócio cai. Sem escolha, ele cai na primeira fase.
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Em Responsável, escolha quem cuida do lead. Em Tags aplicadas automaticamente, escreva as tags separadas por vírgula.
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Clique em Salvar alterações.
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Abra o formulário (toque no nome e no lápis) e toque na aba Roteamento.
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Escolha Pipeline de destino, Fase de destino e Responsável.
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Toque em Salvar alterações, fixo no fim da tela.
Erros comuns
- O lead caiu no pipeline errado: o formulário estava no Pipeline padrão do workspace. Escolha em Pipeline de destino e salve.
- Fase de destino está apagada: o pipeline escolhido ainda não tem fases.
- As tags chegaram juntas numa só: separe cada tag com vírgula.