Pular para o conteúdo principal

Como encontrar e filtrar contatos

Serve pra achar rápido uma pessoa ou separar só os contatos de um ciclo ou de um responsável, como os clientes da sua carteira.

Conferido em 07/10/2026

  1. 1

    Em Contatos, digite na busca o nome, o e-mail ou o telefone.

  2. 2

    Abra Todos os ciclos pra ver só Lead, Qualificado, Oportunidade, Cliente, Ganho, Ex-cliente ou Perdido.

  3. 3

    Ao lado, Todos os responsáveis mostra só a carteira de uma pessoa do time.

  4. 4

    Toque no nome do contato pra abrir a ficha dele.

Erros comuns

  • A lista diz Nenhum contato encontrado: algum filtro está ligado. Apague a busca e volte pra Todos os ciclos e Todos os responsáveis.
  • A empresa não aparece na busca: com o seletor em CPF a lista é só de pessoas. Troque pra CNPJ.
  • Não aparece o filtro Todos os responsáveis: ele só aparece pra quem vê todos os contatos do workspace e pode editar o CRM.

Relacionados

Como usar e salvar filtros avançadosComo definir o responsável de um contatoComo abrir a ficha de um contato