Como anexar arquivos e imagens numa mensagem

Serve pra mandar fotos, PDFs, documentos e planilhas pro time dentro da conversa.

Conferido em 09/10/2026

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Clique no clipe, à esquerda do campo da mensagem, e escolha um ou mais arquivos no computador.
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Outro jeito: arraste os arquivos pra cima da conversa. Aparece Solte para anexar, com a dica Imagens, PDF, documentos e planilhas, até 20 MB. Solte ali. Um print copiado também entra se você colar com Ctrl + V no campo.
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Em cima do campo aparece cada arquivo subindo, com o nome, a porcentagem e o tamanho, como 45% de 2,3 MB, e uma barrinha. Sobem até 3 de uma vez. O X ao lado cancela o envio daquele arquivo.
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Quando termina, o arquivo mostra Enviado e vira uma etiqueta com o ícone do tipo e o nome. O × da etiqueta tira o arquivo antes de enviar.
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Escreva um texto, se quiser, e envie. Dá pra mandar só o arquivo, sem texto. Enquanto algum arquivo ainda está subindo, o aviãozinho de enviar fica apagado.
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Na conversa, imagem aparece em miniatura: clique pra ver grande, com o ícone de baixar. Se a mensagem tem várias imagens, as setas passam de uma pra outra. Os outros arquivos aparecem com nome e tamanho, e abrem numa aba nova ao clicar.

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No celular e no tablet, toque no clipe à esquerda do campo e escolha os arquivos. A lista de envio aparece em cima do campo, igual no computador.

Erros comuns

Aviso com o nome do arquivo e arquivo maior que 20 MB: o limite é 20 MB por arquivo.
Aviso com o nome do arquivo e tipo de arquivo não permitido: o Chat aceita imagens JPG, PNG, GIF e WEBP, PDF, Word, Excel, TXT, CSV, vídeos MP4 e WEBM e áudios MP3 e WAV.
O arquivo ficou vermelho com Não foi possível enviar: a subida falhou. Tire ele da lista pelo X e anexe de novo.
Arrastar não funciona: em canais em que você não pode escrever não há onde soltar.