Como mencionar alguém com @ no Chat
Serve pra chamar a atenção de uma pessoa do time numa mensagem e fazer ela ser avisada.
Conferido em 09/10/2026
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No campo da mensagem, digite @. Abre uma lista em cima do campo com as pessoas do workspace, cada uma com foto, nome e e-mail.
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Continue digitando o nome ou o e-mail pra filtrar. A lista mostra até 7 opções por vez.
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Clique na pessoa, ou escolha com as setas do teclado e confirme com Enter ou Tab. O nome entra no texto como @Nome, destacado. Esc fecha a lista sem escolher.
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Envie a mensagem. Na conversa, a menção aparece destacada e a pessoa mencionada recebe um aviso. Se você editar a mensagem e mencionar alguém novo, só essa pessoa nova é avisada.
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Na lista também aparece Consultor AI, pra pedir algo ao agente. Veja o guia próprio sobre isso.
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No celular e no tablet, a lista abre logo acima do campo, com linhas mais altas pra tocar. Toque na pessoa pra inserir.
Erros comuns
- A pessoa não aparece na lista numa conversa direta: ali a lista mostra só quem participa daquela conversa.
- Mencionei alguém dentro de Respostas e a pessoa não foi avisada: o aviso de menção só sai pra mensagens da conversa principal do canal.