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Como pedir algo ao Consultor AI dentro de um canal

Serve pra pedir uma tarefa ou uma resposta ao agente sem sair da conversa com o time.

Conferido em 09/10/2026

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    No celular e no tablet é igual: digite @, toque em Consultor AI na lista acima do campo, escreva o pedido e toque no ícone de aviãozinho pra enviar.

Erros comuns

  • Só @Consultor AI, sem pedido: ele responde explicando como pedir, com um exemplo.
  • Nada aconteceu ao mencionar dentro de Respostas: o pedido ao Consultor AI só sai de mensagens enviadas pelo campo de baixo do canal.
  • A resposta trouxe Tentar de novo e Criar tarefa manualmente: o agente não conseguiu gravar nada. Tentar de novo refaz o mesmo pedido; Criar tarefa manualmente abre o formulário de tarefa já preenchido.
  • Ficou escrito O Consultor AI não conseguiu concluir este pedido. Tente de novo.: o pedido passou de 10 minutos sem resposta. Envie de novo.
  • Não aparece o ícone de lápis na resposta do Consultor AI: a resposta é do agente e não pode ser editada. Quem fez o pedido pode apagá-la.

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