Como ver por que você perde negócios
Serve pra descobrir os motivos que mais derrubam suas vendas e quanto dinheiro cada um custou.
Conferido em 07/10/2026
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Em Analytics, na aba Insights, desça até Motivos de perda, à esquerda de Performance por campanha.
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Cada linha é um Motivo, com quantos Casos teve. O motivo que mais aparece vem primeiro.
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Valor perdido soma o valor dos negócios perdidos por aquele motivo. É o tamanho do prejuízo.
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Em Insights, role até Motivos de perda. Cada motivo vira um cartão.
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No cartão, embaixo do motivo, ficam os casos e, em negrito à direita, o valor perdido.
Erros comuns
- Aparece Nenhum prospect perdido (ainda).: nenhum negócio desse pipeline foi marcado como perdido.
- Falta uma perda que você lembra: ela está em outro pipeline. Troque o pipeline no topo do Analytics.