Como ver quais templates de WhatsApp dão mais resposta
Serve pra descobrir qual mensagem pronta do WhatsApp faz mais leads responderem e usar ela de modelo.
Conferido em 07/10/2026
- 1
Em Analytics, na aba Insights, desça até o fim da página: Desempenho dos templates.
- 2
Cada linha é um Template: quantas vezes ele foi mandado (Enviados) e quantos leads responderam depois (Respondidos).
- 3
Taxa de resposta mostra qual mensagem funciona melhor. Use a de taxa mais alta como modelo pros próximos templates.
- 1
Em Insights, role até o fim: Desempenho dos templates continua em tabela no celular.
- 2
Olhe a última coluna, Taxa de resposta. A maior é a mensagem que mais funciona.
Erros comuns
- Aparece Nenhum template enviado ainda.: nenhum template de WhatsApp foi mandado no workspace.
- Troquei o pipeline e a tabela ficou igual: ela soma os envios do workspace inteiro, não filtra por pipeline.