Como ver as avaliações do atendimento
Serve pra ver as notas e os comentários que os clientes deram ao confirmar que a resposta resolveu.
Conferido em 09/10/2026
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Na aba Chamados, abra Avaliações. Aparece a média e a lista de avaliações.
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Filtre com Todas as notas e Todos os atendentes.
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Clique numa avaliação pra ver Cliente, Categoria, Atendente, Avaliado em, Nota e Comentário. Ver chamado abre o chamado.
Erros comuns
- Nenhuma avaliação ainda.: nenhum cliente avaliou ainda.
- Nenhuma avaliação com esse filtro.: troque a nota ou o atendente do filtro.