Como trazer templates criados na Meta
Serve pra trazer pro CRM os templates que você já criou direto no Business Manager da Meta.
Conferido em 07/10/2026
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Em WhatsApp, abra Templates.
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Clique em Importar da Meta, ao lado de Novo template.
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No fim aparece Sincronizado: com quantos vieram novos ou atualizados, ou Nenhum template novo encontrado na Meta.
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Os importados entram na lista com o status da Meta. Os que estão Aprovado já podem ser usados nas conversas e nos agentes.
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Em WhatsApp, toque em Templates.
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Toque em Importar da Meta. Os templates entram na lista com o status de cada um.
Erros comuns
- Aviso Não foi possível importar templates da Meta.: confira se o número está conectado em Integrações e tente de novo.
- Não aparece Importar da Meta: seu cargo tem o CRM só para leitura.
- Veio Nenhum template novo encontrado na Meta.: todos os templates da conta já estavam no CRM.