Como explicar seu funil pra IA configurar as etapas

Serve pra contar em português como as suas etapas funcionam e deixar a IA marcar sozinha qual delas dispara o 1º contato e pra onde o lead vai depois.

Conferido em 07/10/2026

1
Em WhatsApp, abra Fluxo e escolha o funil em Pipeline.
NegóciosContatosCaptura de Leads e DiagnósticosMeu SiteWhatsAppAnalytics
WhatsAppConversas, agentes e templates do número de WhatsApp conectado ao CRM.
Conversas1TestesTemplatesAgentesFluxoAgendaPerfil
PipelineFunil de vendas (padrão)Editar etapas (cor, SLA, Lógica IA) Funil de vendas (padrão)Parcerias
Contexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato, pra onde o lead vai depois, e quais etapas ficam fora do alcance do agente.
Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito. Quando o lead responde, o card vai pra Em conversa. Ganho e Perdido ficam fora do agente.281 caracteresSalvar e aplicar
2
No card Contexto do fluxo, descreva o funil: qual etapa dispara o 1º contato, pra onde o lead vai depois de receber e depois de responder, e quais etapas o agente não deve tocar.
Contexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato, pra onde o lead vai depois, e quais etapas ficam fora do alcance do agente.
Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito. Quando o lead responde, o card vai pra Em conversa. Ganho e Perdido ficam fora do agente.Alterações não salvas.Salvar e aplicar
3
Clique em Salvar e aplicar. Aparece Configurando as etapas a partir do texto… e, no fim, Fluxo aplicado: com o que foi feito.
Contexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato, pra onde o lead vai depois, e quais etapas ficam fora do alcance do agente.
Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito. Quando o lead responde, o card vai pra Em conversa. Ganho e Perdido ficam fora do agente.Configurando as etapas a partir do texto…Salvar e aplicar
Fluxo aplicado: etapa de disparo configurada.
4
Se as etapas já tinham sido marcadas na tela, abre Deixar a IA reconfigurar as etapas? com o que vai mudar. Clique em Reconfigurar pra confirmar.
Contexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato, pra onde o lead vai depois, e quais etapas ficam fora do alcance do agente.
Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito. Quando o lead responde, o card vai pra Em conversa. Ganho e Perdido ficam fora do agente.281 caracteresSalvar e aplicar
Deixar a IA reconfigurar as etapas?As etapas deste funil foram marcadas na tela. Se você continuar, a IA vai reescrever estes papéis a partir do texto do fluxo:1º contatoContato Feito Lead Pré-Qualificadoresposta cai aquinenhuma etapa Em conversa
CancelarReconfigurar
5
Em Agente por etapa, confira os selos: Dispara 1º contato, Sem resposta automática e Fora do fluxo do agente.

1
Em WhatsApp, toque em Fluxo e escolha o funil em Pipeline.
Minha Consultoria
Meu SiteWhatsAppAnalyticsWhatsAppConversas1TemplatesFluxoMaisPipelineFunil de vendas (padrão)Contexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato.Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito.191 caracteresSalvar e aplicar
InícioChatInteligênciaCRMProjetosPerfil
2
Escreva como o funil funciona no card Contexto do fluxo.
Minha Consultoria
Meu SiteWhatsAppAnalyticsWhatsAppConversas1TemplatesFluxoMaisContexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato.Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito.Alterações não salvas.Salvar e aplicar
InícioChatInteligênciaCRMProjetosPerfil
3
Toque em Salvar e aplicar.
Minha Consultoria
Meu SiteWhatsAppAnalyticsWhatsAppConversas1TemplatesFluxoMaisContexto do fluxoDescreva o funil em português. A IA lê este texto e configura sozinha qual etapa dispara o 1º contato.Esse funil atende leads que pedem o diagnóstico no site. A etapa Lead Pré-Qualificado é o gatilho: quando o lead entra nela, o agente manda a primeira mensagem e o card vai pra Contato Feito.Configurando as etapas a partir do texto…Salvar e aplicar
InícioChatInteligênciaCRMProjetosPerfil

Erros comuns

Alerta Fluxo não contextualizado: o texto está vazio ou não deixou claro qual etapa dispara o 1º contato. Sem isso, o agente não manda mensagem automática nenhuma nesse funil.
Aviso de fluxo salvo sem etapa de disparo: reescreva citando o nome exato da etapa de entrada.
Alerta Resposta do lead não avança o card: diga no texto pra qual etapa o lead vai quando responde.

Relacionados

Como escolher o agente de cada etapa Como testar o agente numa simulação Como criar e trocar de pipeline