Como mandar confirmação e lembrete de reunião

Serve pra o agente pedir confirmação e lembrar o lead da reunião marcada, pra ele não faltar.

Conferido em 07/10/2026

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Em WhatsApp, abra Agenda, escolha o agente e desça até Lembretes de reunião.
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WhatsAppConversas, agentes e templates do número de WhatsApp conectado ao CRM.
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Agenda do agenteAgenteQualificador MQL
⋯Lembretes de reuniãoPedir confirmação antes da reuniãoAlém do lembrete de 1h antes, o agente pergunta se o lead confirma, com a antecedência abaixo.Antecedência da confirmação1 dia antesConfirmação na vésperaconfirmacao_reuniaoLembrete (2h antes)lembrete_reuniaoAviso depois do início (lead não entrou)NenhumQuando o lead está há mais de 24h sem responder, a Meta só aceita template aprovado.
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Ligue Pedir confirmação antes da reunião e escolha a Antecedência da confirmação.
Agenda do agenteAgenteQualificador MQL
Lembretes de reuniãoPedir confirmação antes da reuniãoAlém do lembrete de 1h antes, o agente pergunta se o lead confirma, com a antecedência abaixo.Antecedência da confirmação1 dia antesConfirmação na vésperaconfirmacao_reuniaoLembrete (2h antes)lembrete_reuniaoAviso depois do início (lead não entrou)NenhumQuando o lead está há mais de 24h sem responder, a Meta só aceita template aprovado.
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Escolha os templates de Confirmação na véspera, Lembrete (2h antes) e Aviso depois do início (lead não entrou). Eles servem pro lead que está há mais de 24h sem responder, que só pode receber template aprovado.
Agenda do agenteAgenteQualificador MQL
Lembretes de reuniãoPedir confirmação antes da reuniãoAlém do lembrete de 1h antes, o agente pergunta se o lead confirma, com a antecedência abaixo.Antecedência da confirmação1 dia antesConfirmação na vésperaconfirmacao_reuniaoLembrete (2h antes)lembrete_reuniaoAviso depois do início (lead não entrou)NenhumQuando o lead está há mais de 24h sem responder, a Meta só aceita template aprovado.
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Clique em Salvar agendamento. Aparece Agendamento salvo.
Agenda do agenteAgenteQualificador MQL
Lembretes de reuniãoPedir confirmação antes da reuniãoAlém do lembrete de 1h antes, o agente pergunta se o lead confirma, com a antecedência abaixo.Antecedência da confirmação1 dia antesConfirmação na vésperaconfirmacao_reuniaoLembrete (2h antes)lembrete_reuniaoAviso depois do início (lead não entrou)NenhumQuando o lead está há mais de 24h sem responder, a Meta só aceita template aprovado.Seg a Sex, 9h-18h · blocos de 30 min · até 3 horários por dia · 5 dias úteis à frente, nunca hojeSalvar agendamento
Agendamento salvo.

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Em Agenda, escolha o agente e role até Lembretes de reunião.
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Ligue Pedir confirmação antes da reunião e escolha os templates.
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Toque em Salvar agendamento.

Erros comuns

O lembrete não saiu pra um lead quieto há mais de 24h: falta escolher o template. Fora da janela de 24h, a Meta só aceita template aprovado.
As listas de template só mostram Nenhum: a Meta ainda não aprovou nenhum template.

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